一次和RIM客户支持的体验

因为我的签名账户出现问题，这个问题已经在code signing账户又废掉了 描述。

遗憾的是，过了几天都还没有给我答复，昨天晚上忍无可忍，直接打电话到美国的客户支持那边去。

显然，RIM的系统和中国的10086差不多，这个请按1，那个请按2，最后进去之后。一个MM说了句欢迎词。于是我说我是来自亚洲地区的客户，现在有个问题需要您的帮忙。人家MM要我报上客户名，我晕。我说我仅仅是个个人用户，个人开发者。然后我把我的问题描述了一遍，顺便把我的request number给说了。

人家查了一下，说是要买新的key，于是我说提供相关资料能不能修改密码或者重新给我发一个。这个MM说话很快，搞得我的这点英语跟不上了，但是大概意思就是说没办法。真不知道是我听错了还是怎么地，反正就是想让他给我解决这个问题。

最后的结果肯定是没解决啦,但是我不会放弃的。

通过这次经历，我得知：

是不是RIM变大了，有些话就那么官方

email支持跟不上了

签名这个问题令人抓狂

我的英文确实有待提高，无论是口语还是听力，做到无障碍，还需加把劲啊

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Confach发表于 July 1, 2009 5:48 pm | 留言(2) |言论 

配置BES无线push安装第三方软件

周末写了一篇文章，名叫Configuring BES to  Wireless PUSH Application to Blackberry Handset，全英文的，在这里附上，不提供中文版本。你要是搞BB得，相信这点英文没有问题吧。

Configuring BES

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Confach发表于 August 25, 2008 3:30 pm | 留言(1) |开发 

BlackBerry 应用程序开发者指南 第一卷：基础–第12章 打包和部署

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                                     第12章 打包和部署

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Confach发表于 April 23, 2008 6:50 am | 留言 |文档