尚邮（Shangmail)使用评论

Taigoo 发表于 September 7, 2008 10:22 pm

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网址：http://www.inblackberry.com/web/review/shangmail-review.html

我很少对一个软件做出特别详细的评论，但是尚邮Shangmail我想我有必要做一下评论，发表一下我的使用经验和建议。

尚邮Shangmail是国内在Blackberry平台上提供push mail的服务。由北京一家刚成立的巴别塔运营,老板是严天亦女士。很早了解尚邮shangmail是因为其下面的某位员工,通过他我才详细知道尚邮Shangmail这个产品。

现在，针对Blackberry的版本已经是4.3版本了。我使用了一下，感觉还可以。下面详细介绍一下我的使用经历。

安装和使用

• 下载Service Book

          发送email，必须下载service book，这是每个稍有点Blackberry常识的人都知道的。可以到下面链接去下载。通过Blackberry Desktop Manager里的备份和恢复功能来安装Service Book。http://www.shangmail.com/servicebook.zip

• 下载Shangmail安装软件

          下载Blackberry的shangmail版本。请到这里http://www.shangmail.com/download.html下载。如果直接是通过blackberry下载，请访问http://wap.shangmail.com来下载。确定你的手机型号啦。

• 配置你的邮箱

      访问http://www.shangmail.com/register.html注册，如果已经有帐号的话直接登录。里面有个邮箱管理的选项，最多可以添加2个帐号。按理论上支持所有POP3和IMAP的邮箱都。如果你配置的邮箱有特殊之处，请点击下面的显示服务器的checkbox,然后开始配置邮箱。我配置的是SOHU和Gmail的邮箱。SOHU用起来真是不错，但是Gmail刚开始只能发不能收，昨天终于解决了。文章后面给出一些方法以及原理。

• 登录

    打开Shangmail，出现如下界面。

        

  然后打开菜单，出现如下界面:

     

这里我的已经是登录过的。

如果没有登录过的，会提示让你登录。

• 接收邮件和发送邮件

          接收的邮件会自动放在消息里面，与短消息一起存放。

          发送消息还是按照BB的发送操作一样， 打开消息，打开菜单，选择Compose Email即可。

           接收到的邮件如下：

          

           编辑邮件如下：

         

           发送成功后的邮件如下：

          

• Setting

       如下图

      

Accounts

     

Configure

    

 

Filters

   

 

Working Time

   

Setting

   

Pim Setting

   

Change Password

   

•   统计

      统计流量，收发邮件数

     

其实蛮简单的啦。中间最难的是配置邮件。

经验

• 如何配置Gmail

          网上关于配置Gmail的文章很多，但是我认为很多文章没有说到要点。

         我关注shangmail很长时间了，而且一直试用。遗憾的是我真没有成功收到过gmail的邮件。昨天我决定将之解决掉。还是老办法配置gmail。遗憾的是仍未成功。

        官方Gmail的配置方法如下（这是正确的,但不够详细）:

Gmail邮箱的添加同样是以开通pop功能为前提的: 在“设置”->“POP和转发”选项中开启Gmail的POP功能
开通pop后，配置信息如下：
pop:   pop.gmail.com，端口是995，
smtp：smtp.gmail.com，端口是465。
PS: 发送/接收服务器端口都需要勾选SSL验证。

        网上有网友成功过，既然别人能成功，为什么我不能成功呢？纳闷。看了shangmail的官方说明：

8.为什么有时候我的网易、QQ和Gmail邮箱收邮件很慢？
因为网易邮箱的特殊性，尚邮服务器放缓了访问频率；
QQ邮箱服务器与尚邮服务器是网通VS电信的关系，因此通讯速度非常慢，经常出现连接超时的情况。
Gmail邮箱因为是国外的服务器，而且需要建立SSL连接，再加上Gmail邮箱服务器对取信频率设了限，因此您可能会遇到通讯时间比较长有时甚至暂时性被封的情况。

    我对此深表怀疑，理由如下：

1. 既然Google推出了POP和IMAP服务，也就证明客户端例如outlook是可以用的，如果设置取信的频率，这是自己打自己嘴巴。
2. 为什么国外的BIS一点问题也没有呢？也许是因为人家大公司和Gmail合作，才不会设置取信频率，但是这样有理由吗？目前我对Google的理解，应该不会吧。
3. 在查找相关资料的时候，找到了另外一家小公司，也推出类似的服务，Consilient，既然人家收取gmail一点问题都没有，所以我相信这不是gmail的问题。因为如果Google真的有取信频率的问题，那么这家小公司怎么可能有特殊服务呢？即使和google有合作协议，这也是需要大把money的。何况google目前好像没有这方面的服务吧。（有没有，我真不太确定，但是我个人觉得没有

基于上面的分析，我觉得不是google的问题，很有可能是shangmail或我的问题。

我确认了一下gmail的配置，没错。我想应该是我的问题。我到Gmail的设置里看了一下，pop是对的呀。

偶然，我发现consilent说Gmail需要将POP打开，而且选择的是第二项，但我选择的是第一项。于是我选择了：

Enable POP for mail that arrives from now on

OMG，成功了。NND，为什么大家都不说清楚呢，怎么每篇文章都没有仔细介绍呢。

这里说明几个问题：

1. 上面说的取信频率问题也许不对
2. gmail的pop的2种设置真有猫腻
3. shangmail的解释不太聪明。

PS，有网友说使用IMAP，说实话我也测试过，遗憾的是我没有成功。真是要请教高人了。

评论

优点：

• 发送邮件相当迅速，而且稳定
• 能非常完美的和Blackberry的address book结合起来。可以智能的输入姓名然后得到email地址，另外可以显示邮件的联系人姓名。其实这是blackberry自己的功能，和shangmail无关，但是shangmail能和address book结合起来实现这些功能，已经就很不错了。
• 可以设置多个邮箱，类似BIS服务，很棒
• 可以设置工作时间，这个有些BIS就没有，比如AT&T
• 下载附件很棒
• 收发邮件看起来稳定，不过收邮件还得继续确认。

缺点：

每个人都喜欢挑刺，我也不例外：

1. 不喜欢在Home界面上多个图标，直接放在Options里面，据我的经验，还真有点小麻烦，但这不是问题
2. 这个停止和重新启动服务感觉不太方便
3. 收邮件服务不太稳定
4. 有时会重新获取同一邮件几次
5. 耗电量太多
6. LED flash有时候还有问题
7. 有时重新reboot机器，配置消失
8. 邮件加密。也许是技术原因吧。据我说了解，BES采取的是3DES和AES加密算法。
9. 提供直接退出的功能。这个家伙只要一进来，就没法退出了，当然直接删除是可以的。
10. 强烈建议优化程序，减少占用资源。
11. 用户体验有待改进。动不动来个Operation Done，或者Protocal Error的pop up dialog。
12. Server端用户中心的邮箱管理，使用ssl验证始终是否，bug！！！！。

优点和缺点就这么多。总体感觉不错，打70分吧。

Shangmail不是真正上的push mail

Shangmail不是真正上的push mail，按照常规理解，一般都是把RIM的那套解决方案作为PUSH MAIL的权威。但是它那套实现起来还真有点费大力气，一是自己提供的服务，例如BES，或者BIS。二是需要移动运营商的大力配合。第一个相比之下好解决一些，第二个恐怕不是大公司，人家都懒得甩你。打个比方说，你跟移动说，“哥们，我今天想跟你合作推出xxx服务”，移动回答”，你是谁呀？“，开个玩笑啦。

至于shangmail为什么不是真正意义上的push mail，只是实现了push mail的表面现象？我在以后的文章中详细介绍。因为那可是一门高深的学问，而且关系到很多方面。

Shangmail的客服

我曾经在Shangmail的论坛上发个几个帖子，不得不说人家客服回答很及时，我很欣赏，也很感动。

可能因为各方面的原因吧，有些问题就是不能有效解决。其实我们也很理解，毕竟有些连开发人员都不清楚,客服不能解决也在常理之中。总的来说，客服基本上可以解决大部分问题，只有极少数不能解答，这已经非常棒了，而且人家服务态度很不错了。所以，感谢他们啦，例如VickyWu。不知道VickyWu是不是shangmail的员工，要是不是我真是丑大了，:)

 

更新：

使用感言

 经过1个礼拜的试用，收发email都不错，一般在2分钟之内搞定。赞一个。